eyeBeam 1.5.19 update for PC

June 13, 2008

Here is the latest build of eyeBeam. Version 1.5.19

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eyeBeam Basic - Build 47737

http://counterpath.s3.amazonaws.com/downloads/eyeBeam_Win32_1100z_47737.exe

eyeBeam Enhanced - Build 47739

http://counterpath.s3.amazonaws.com/downloads/eyeBeam_Win32_1100z_47739.exe

Release Notes:

http://counterpath.s3.amazonaws.com/docs/eyeBeam1.5.19_ReleaseNotes_Regnow_R1.pdf
We are posting this update here for those users who want to test this new build before it is scheduled for auto update to all users.

在线技术支持中心开通

March 6, 2008

我司正式开通技术支持中心。
访问地址:
http://club.eyebeam.cn
技术支持中心将为大家提供一个在线沟通交流的平台,欢迎大家踊跃发言。
您若对我司的产品、服务和解决方案有什么需求和建议,欢迎到技术支持中心进行讨论。

反常态急入IM市场 百度挑战腾讯展开千万级较量

March 3, 2008

2月底,国内各大下载网站相继贴出公告并提供百度IM软件——百度Hi的内测版本下载。这表示百度进军IM领域的传言变成现实。另一方面,IM市场头把交椅腾讯或许将迎来有史以来最强劲的对手。

百度Hi风声未起势先成。但在用户黏性很大的IM领域,市场格局恐怕很能因此改变。

继进军C2C领域的传言不胫而走之后,百度正式携IM新品——百度Hi,与国内IM老大腾讯分庭抗礼。

2月底,国内各大下载网站相继贴出公告并提供百度IM软件——百度Hi的内测版本。这预示着在此领域觊觎已久的百度开始迈出实质性一步。另一方面,坐IM市场头把交椅的腾讯,或许将迎来有史以来最强劲的对手。

从风传已久的百度小声到提供公测版百度Hi下载,这家一向行事稳健的互联网巨头、纳市宠儿只用了半年左右的时间。虽然秉承了百度一向低调的风格,但界面和主要功能与腾讯QQ相似性极强的百度Hi还是受到了市场质疑。

“从其内测版可以看出,与腾讯QQ相比,百度Hi并不具备争抢用户群的明显产品亮点,而过度地相信其搜索、知道、贴吧等外延优势,反而有可能使百度在IM市场找不到方向。”互联网业内人士闫先生这样向记者表示。他进一步分析:“仓促上阵极有可能使百度Hi成为百度第一款失败产品。”

外延较量

产品齐全 路径相反

相对完善的互联网产品线是百度推IM软件的后盾和基础。CNNIC发布的最新数据显示,全国2.1亿网民中习惯使用搜索引擎的网民就有72.4%,百度官方提供的数据显示,百度的活跃用户在5000万左右。对于百度来讲,构建搜索引擎至IM软件之间的用户桥梁是目前急需解决的问题。

除此之外,贴吧、新闻、知道、地图、百科甚至是百度传情等互联网产品均是百度进军IM市场的有力武器,其中任何一款产品的用户均可以看作是百度Hi的潜在用户。

与百度相比,腾讯的产品线并不输于前者。曾被戏称为全民公敌的腾讯,在QQ软件市场占有率遥遥领先的前提下,成功拓展了新闻门户和网络游戏业务,成为新浪和盛大的主要竞争对手之一。除此之外,腾讯还将触角伸到电子商务和搜索领域——拍拍网和问问网均在积极布局当中。据腾讯内部人士透露,上述两个网站在腾讯的整体布局中占有重要的地位。

不仅如此,为了增强用户黏性,腾讯在不断更新QQ新版本的同时还相继开发了QQ空间、QQ游戏和QQ宠物等外延产品,而百度Hi在推广期间则面临孤军作战的险境。

但由此断定百度在IM市场难有作为亦有失偏颇——百度贴吧、百度地图等重量级产品与IM软件关联性极强,在业务层面的嫁接并不困难。“虽然在内测版中难见贴吧、地图等产品的痕迹,但百度Hi正式版肯定会与上述产品挂钩。”百度市场推广部一位要求匿名的女士透露,“难就难在如何使贴吧、地图、知道的用户在短时间内向百度Hi转移。”

“虽然在业务和外延产品方面难分伯仲,但很明显,百度与腾讯的思路却是完全相反的。”闫先生告诉记者,“腾讯先有IM软件,在获得了大量用户群的基础上才逐渐涉足其他领域,思路是由内及外;而百度在IM市场采取的是先有用户再推产品的思路。另外,QQ是腾讯的看家业务,但百度或许只是将百度Hi作为许多市场增长点中的一个而已。”

闫先生还认为,虽然百度拥有大量的忠实用户,但能平稳过渡到百度Hi业务上的用户量肯定会大打折扣。“腾讯QQ的活跃在线用户超过7500万,百度搜索引擎的用户也在5000万左右,但对于IM市场来讲,两者的用户含金量有很大差别。”

腾讯市场部张先生告诉记者,就内测版本来看,百度Hi与Google在两年前推出的Gtalk从推出的背景和发展的思路两方面看都有相似之处。而赛迪顾问发布的数据表明,Gtalk目前的市场占有率不足5%,与腾讯QQ的79.1%的市场占有率相差甚远。

新兴市场较量

早已尝试 难有斩获

“腾讯推出的QQ不仅改变了几亿网民的沟通方式,更重要的是创造了一种QQ文化。” 腾讯掌门人马化腾曾在多次演讲时如此表示。但不可否认的是,在企业即时通讯方面,靠IM起家的腾讯亦遭遇瓶颈,QQ文化难以复制到企业级市场。

RTX一直是腾讯在企业级IM市场上的主打产品,但问世时间长达四年之久的RTX并没有给腾讯带来更多的利润。2003年7月开始,腾讯即开始在企业实时通信(Enterprise Instant Messaging,EIM)领域积极布局,9月份正式推出腾讯通RTX的第一个版本,但投入和推广力度与QQ相差甚远——其后续版本的研发跨度为两年到三年之久。

同样,国内IM市场的榜眼Windows Live Messager在此市场也毫无建树。定位于供办公一族使用的Live Messager进军企业级IM市场较有优势,但微软却一直没有相关动作。新浪UC、Gtalk等都对此市场选择了沉默。

与腾讯相比,百度在吸引企业级用户方面技高一筹。百度基于搜索引擎技术推出的竞价排名业务,主要用户群就是庞大的中小企业。另外,百度黄页也有大量的企业级用户。

赛迪顾问发布的报告显示,未来5年内企业IM市场规模将大幅增长,达到8.2亿元,用户规模达到1622万户;未来3年增长速度将保持在40%左右。赛迪顾问互联网研究中心总经理陈文告诉记者:“我们已经看到应用企业逐渐把即时通讯与自身的管理平台结合。未来两三年,企业即时通讯用户规模将稳步扩大。”

另一个市场增长点在于移动IM市场的喷发,电信运营商在此领域开始积极布局。 2006下半年,中国移动和中国联通先后推出了移动IM软件——飞信和超信,在市场上引起较大反响。易观方面发布的报告显示,截至2007年第三季度,飞信活跃用户达到1328万,比前一季度增长32%,联通超信也取得了不俗的业绩。

这应该说是电信和互联网的一次争夺战。当前,互联网不断渗入、蚕食电信的领地。而IM领域的用户争夺则可视为电信方面的一次自卫反击。业内人士分析,移动通信运营商利用自己的垄断地位意图独霸即时通信市场。但事实上,短消息和IM软件依然是手机和互联网两大平台上的主流产品。

“即时通信(IM)市场细分趋势非常明显,”赛迪顾问互联网产业研究中心总经理陈文告诉记者:“目前已经形成了个人IM、移动IM和企业IM三块市场,并且用户将把更多的目光放在移动即时通信这一市场。2007年在中国移动、联动的大力推动下,移动即时通信市场快速增长,未来三年该市场仍将保持加速发展。”

值得一提的是,与腾讯一样,百度在移动IM领域也毫无优势,只有依靠与电信运营商合作的方式来操作。但这种合作模式对电信运营商的依赖性过强,百度与腾讯无法掌握产业链的话语权。在此之前,腾讯与中国移动之间的合作就曾一度出现裂痕。

用户群较量

腾讯聚焦 百度分散

腾讯QQ的主流用户群是18~25岁的年轻人,定位非常清晰。由此导致腾讯其他业务的定位都向此群体靠拢,用户黏性进一步增强,形成了较为稳固的市场结构。

而百度的用户相对较为分散,没有固定的聚焦和指向。相比之下,搜索引擎的用户黏度也远不如IM软件那么强。

孟先生是腾讯QQ忠实用户。虽然注册较晚,但跟QQ相关的一些业务如QQ宠物、QQ空间等,只要有新版本的产品问世,他总是第一批尝鲜的Fans之一。

他告诉记者,目前QQ与手机、电话一样,是他日常联系同学、朋友必不可少的工具。 “以前有过迷恋QQ的经历,也曾经通宵地挂在QQ上查找并添加好友,天南地北地聊天。现在,QQ已经成为一种通信工具了,而且相比手机和电话,QQ功能更丰富,与手机绑定后还能直接发短信息。我几乎不敢想象离开QQ会给我的生活造成多大麻烦。”

与孟先生类似,QQ昵称为小乔的网友也表达了同样的看法。她是一家公告公司的职员,上班后打开电话就登录QQ已经成为生活习惯。小乔的一个网友领养的QQ宠物前几天刚刚生了小宠物,并通过QQ送给了小乔。这无疑又给了本来就迷恋QQ的小乔一个充分的机会。小乔向记者透露:“曾经关注过目前网络上各种各样新式的聊天工具(即时通信软件),但通常都是注册并登录一次后就再也不上了,因为没有熟悉的联系人。”

闫先生也告诉记者:“目前有业界人士认为腾讯QQ在IM市场已经形成垄断局面。但事实上,腾讯QQ垄断的并不是市场,而是用户使用习惯和庞大的用户联系网。”

孟先生认为,除了拥有强有力的用户基数优势之外,腾讯QQ在某些细节上的处理的确非常到位。例如腾讯推出的等级激励制度、QQ积分计划以及QQ秀等,都能增强用户的使用黏度和频率。

相比之下,百度Hi在挖掘潜在客户方面也有过人之处。据体验过百度Hi内测版本的百度内部员工向记者透露,除了与百度贴吧、知道、百科等社区类产品进行集成之外,百度Hi的正式版将在文件传输、视频通话和群组功能方面有突破。而上述功能是腾讯 QQ和Windows Live Messager用户都难以割舍的体验,但不巧的是两者在这些功能上均有不足之处。

模仿还需超越。百度Hi在功能上已经具备与腾讯对峙的资本,而是否能更加贴近用户使用习惯,也只有市场才能检验。

赛迪顾问陈文表示:“我们认为即时通信市场会保持以下四个特点。第一,产品将以互联网为基础,融合多通信手段和多媒体服务。第二,移动IM将整合多元化服务,带动移动数据业务的激增。第三,企业IM将与企业管理信息系统结合发展,并呈现行业化特点。第四,移动IM企业化应用将日益突出,为我们带来更多增值的空间。”

你该知道的马化腾和他的企鹅帝国

你也许没听说过马化腾,但一定听说过QQ;你也许没听说过QQ,但一定见过那只胖兮兮、傻乎乎的小企鹅。显然,马化腾远没有QQ或是小企鹅图标的名气大,虽然这些都是他和腾讯公司的得意之作。

1996年夏天,以色列的三个年轻人因为上网冲浪交流的需要而设计了ICQ。之后,这个被形象地称为“网络寻呼机”的软件就以风卷残云之势卷走全球互联网用户的心。而OICQ在1999年2月推出时,且不说之前的ICQ已经是世界级品牌,并占领了相当大的中国市场,就算在国内也已经先有了PICQ、CICQ等聊天工具,况且ICQ的是第二技术并不领先,与先前的几家相比并没有特别优势。但它确实在仅两年的时间里发展了2000多万用户,无可争议地打败了所有对手,成为了事实上中霸主。

短短4年,马化腾的QQ世界里有令人咋舌的1亿用户,对于全世界的任何一个网络服务商来说都有些不可思议,可腾讯做到了。无疑,QQ已经成为一个王国。不过在马化腾眼里,用户过亿和日均39万的增长量已经不再具有多少吸引力,他更注重的是用品牌塑造文化。

x-lite下载

January 27, 2008

eyeBeam精简Demo版软电话下载

点击下载免费精简版本X-Lite:

downloadX-Lite_Win32_1011s_41150.exe

免费Voip网络电话的商业模式

January 24, 2008

原文作者:Alok R. Saboo 原文链接:VOIP Business models 译者:sms4free

当Voip技术成熟时,我们可以看到大量的公司涌入来开办他们的Voip产品。毫不意外,他们每个都有自己的商业模式,和其它的比也是很不一样。现在,我们想了解一下一些Voip的大公司所采用的商业模式。

1)基于VOIP的广告:在现今的互联网时代,一些Voip提供者像是把广告作为商业模式。尽管令人惊讶的是没有太多的广告支持的Voip产品。有些有名的例外如Click2Voice,thePudding等等。大多数基于产品的广告不提供全部功能,换而言之,它们有所限制。比如被特定的地理位置所限制或者每次通话时间的限制。所以,如果你用Voip,仅仅依靠这些服务可能是远远不够的。

2)基于VOIP的电话:这些服务希望能从你在他们那儿购买的硬件中赚到钱。通常他们会绑定在特定时间段给特定地点的免费通话,希望那样你也会在免费之外的时段和国家继续使用他们的服务。通常在网络之内的电话都是免费的,例如,通话方和接通方的电话硬件都来自一个公司,那么他们之间的通话是免费的。在这个分类中的实例有Ooma, PhoneGnome等等。

3)纯粹的Voip:这些纯粹的Voip提供者给予完全的Voip功能。当然他们会为了增加方便而和硬件设备结合在一起。然而这不是硬性要求的。在这个分类中用户通常给予最大范围的地域覆盖。Voip提供商会提出一些免费目的地来招揽顾客。免费通话是受限制的,通常是在你买了基本的服务时才有效。用户想要给在免费范围内的地方打电话也是当你买了基本的服务后。这里有名的实例有Jajah, Rebtel, TPad,Betamax公司的nonoh, voipdiscount, voipcheap等。 一些公司甚至已经把Voip的功能扩展到了手机。利用数据连接或者是WiFI连接来打电话。这不是免费的,但是难道不是最方便的吗?(仅当你享有着免费或廉价的手机联网服务)这儿的范例有Truphone, WiFiMobile, Fring,等。

4)纯硬件的VOIP:这些里面包括硬件公司,他们让使用其它的Voip服务更加容易。这里面不是指Voip服务的提供者本身,而是像Cisco这样的硬件公司。 这些公司生产类似USB Voip电话,ATAs( 如Linksys WIP 300),Voip 电话之类的产品。我们不介绍太多的具体细节,但是为了完整起见,我们能说他们增进了Voip服务的使用。

5)VOIP整合/平台/其它:这里没有Voip公司,但是他们让你能够更加有效的使用Voip。这包括象voxalot, mysipswitch等平台。平台允许你合并几个Voip提供商并有效的使用他们。比如象DID提供者,DID允许你可以直接收到来自传统PSTN的电话。 好了,不在上述行列的公司,我们有兴趣知道他们是怎么维持的?他们的商业模式是如何工作的?同时,我也想了解你在Voip上的花费是多少?属于上述哪一类? 这篇文章由Voip新闻编辑Alok R. Saboo撰稿。Alok现在攻读他的博士学位。

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